Создание базы знаний в вашем Битрикс24
Стоимость создания базы знаний
≈ 25 000 ₽
- Перенесем ваши регламенты в Битрикс24
- Сделаем описание бизнес-процессов Битрикс24
- База навсегда останется у вас
Проведение онлайн обучения
3 000 ₽ / час
- Лекции на выбранную вами тему (база Битрикс24, как звонить, как создавать задачи, что такое живая лента, как заводить компании, контакты, ...)
- Ответы на вопросы после лекции (до 2-х часов)
- Доступ к видеозаписи остатеся вам навсегда
Проведение оффлайн обучения (СПб)
От 12 000 ₽
- Лекции на выбранную вами тему (база Битрикс24, как звонить, как создавать задачи, что такое живая лента, как заводить компании, контакты, ...)
- Ответы на вопросы после лекции (до 2-х часов)
Почему это важно?
- Улучшение качества обслуживания клиентов: Сократите время на поиск ответов, предоставляя сотрудникам доступ к всей необходимой информации в одном месте.
- Повышение производительности: Ускорьте процесс обучения новых сотрудников и улучшите рабочие процессы.
- Сохранение знаний: Защитите и систематизируйте критически важные знания вашей компании, уменьшая зависимость от отдельных сотрудников.
Почему именно мы?
- Опыт и экспертиза: Мы имеем богатый опыт внедрения баз знаний в различных отраслях.
- Индивидуальный подход: Мы подходим к каждому клиенту индивидуально, разрабатывая решения, которые соответствуют именно вашим потребностям.
- Поддержка на всех этапах: Мы будем с вами на каждом этапе внедрения — от анализа потребностей до постоянной поддержки и улучшений.
Наш план внедрения:
📈 Определение целей и задач
Мы поможем вам четко определить цели и задачи, которые должна решить база знаний, чтобы она максимально соответствовала потребностям вашей компании.
🔥 Поддержка и обслуживание
Наша команда будет обеспечивать постоянную поддержку и обновление базы знаний, чтобы она оставалась актуальной и эффективной.
👨🦳Анализ потребностей
Мы проведем детальный анализ потребностей ваших сотрудников и текущих ресурсов, чтобы выбрать оптимальное решение.
🔥 Запуск и продвижение
Мы организуем тестирование и запустим базу знаний, обеспечивая максимальную осведомленность внутри компании.
🔫 Планирование структуры базы знаний
Мы разработаем логическую структуру базы знаний, обеспечивая легкость навигации и доступа к информации.
🔎 Разработка контента
Наша команда поможет создать качественный контент, включая статьи, руководства, видео и ответы на часто задаваемые вопросы.
🔥 Обратная связь и улучшение
Мы организуем сбор и анализ обратной связи для постоянного улучшения системы.
📱 Обучение сотрудников
Мы обеспечим обучение ваших сотрудников для эффективного использования новой системы.
🔥 Оценка эффективности
Мы разработаем ключевые показатели эффективности (KPI) и будем регулярно оценивать успех внедрения базы знаний.
