[Битрикс24] Программа оценки звонков

- Список звонков с встроенным плеером и оценками прямо в CRM - Модальная форма оценки с чек-листом и валидацией — нельзя сохранить незавершённую оценку - 13+ типов коммуникации (Секретарь, ЛПР, Входящие, Дожим, Встреча и др.) — у каждого свой чек-лист с весами - Аналитика по менеджерам: динамика по дням/неделям/месяцам, разбивка по типам звонков - Сводная таблица ОКК по всем сотрудникам: проверки, % отличных оценок, средний балл - Раздельные роли «оценщик» и «слушатель», динамический доступ по отделу - Фиксация возражений клиента и комментариев оценщика в каждом звонке - Стек: Vue.js, Bootstrap, Битрикс24 D7 — решение переносимо между порталами