[Битрикс24] Согласование отсутствия
- Подача заявки с мобильного приложения - Двухуровневое согласование: непосредственный руководитель → коммерческий директор - Единый календарь отсутствий для бухгалтеров и руководителей - Автоматическое уведомление в Живой ленте перед началом отпуска
[Битрикс24] Производственное планирование и контроль инцидентов «План-факт», с платформой отчетов
- Ежедневная фиксация выработки план/факт по участкам и оборудованию - Учёт инцидентов с типизацией причин — для системного анализа, а не ручных разборов - Фильтры рабочей зоны с быстрым отбором только по проблемным записям - Три роли доступа: Босс, Производственник, Плановый отдел — каждый видит своё - Аналитика по ответственным и участкам, сравнение периодов - Интеграция с Задачами Битрикс24 — инцидент в один клик становится задачей с дедлайном
Таурас Пласт — Внедрение корпоративного портала
- Настройка прав доступа для 50+ сотрудников по отделам: продажи, маркетинг, R&D, закупки, бухгалтерия, производство, склад - Смарт-процесс для встреч с аудиозаписью переговоров - AI-транскрибация и автоанализ разговоров: сильные/слабые стороны менеджера, боли клиента, итоги и следующие шаги - Построение CRM-воронок: входящие лиды, заявки с сайта, звонки - Интеграция IP-телефонии с маршрутизацией и умным распределением лидов - Интеграция веб-форм и сервисов обратной связи - Импорт и сегментация базы клиентов - Рабочие группы для задач по направлениям: закупки, маркетинг, ремонт оборудования - Настройка задач, подзадач и проектного управления - Автоматизации: напоминания, статусы заявок, уведомления об оплатах и отсрочках - База знаний, шаблоны писем, защита от спама - Обучение сотрудников
Разберитесь со своей системой продаж!
Купили сайт или CRM, заплатили вагон денег, а оно не работает, почему 🤬 🤬 🤬?Потому что сайт (или CRM), сам по себе […]
[Смарт-процесс] Доступы
- Централизованное хранение логинов и паролей - Доступы к карточке открываются отдельно для каждого сотрудника или целого отдела - История просмотров: видно, кто и когда открывал карточку с доступом - Ссылка на сервис прямо в карточке — один клик до нужного сайта - Быстрая передача доступов при смене ответственного или найме нового сотрудника