Внедрение Bitrix24 для логистики

549 000 ₽
CRM, в пересчете на стоимость сэкономленных человеко-часов сотрудников, система начинает себя окупать примерно через 4 месяца.

База клиентов

Проблема

База клиентов есть, хранится в 1С.

Нужна единая база клиентов.

В 1С нельзя делать напоминания о сделке (на мобильный телефон — точно нельзя), удобно и мобильно делать заметки о сделке. Выставление счета — не быстро и не мобильно, счет автоматически не отправится клиенту.

  • 1С — это инструмент для бухгалтерского и управленческого учёта
  • Битрикс — записная книжка, которая всегда с собой

 

Цена

≈ 100к ₽

Сроки готовности

  • Настройка Битрикс — 10 дней
  • 1С — 4 дня
  • Запуск в работу на боевой портал, отладка — 2 недели

Решение

Сотрудники начинают пользоваться системой, если она приносит какую-то пользу, и если система наполнена какими-то данными.

  • Автоматизированная выгрузка всех контрагентов из 1С в Битрикс.
  • Автоматизированное создание форм договоров с клиентами
  • Автоматическая сегментация клиентов — текущий, потерянный, постоянный, новый клиент. Помогает менеджерам вовремя напоминать о себе клиентам, РОПам контролировать, а собственнику внедрять эффективные KPI.
  • Уведомления для менеджеров — при смене сегмента, о профессиональных праздниках.
  • Регламенты — как сотрудникам необходимо заполнять карточки компаний в Битрикс.

Сделки и воронка продаж

Проблема

Информация о предварительных договорённостях с клиентами ведётся в блокноте, элетронной почте и Excel-таблицах.

Нужен удобный, мобильный и централизованный инструмент для ведения сделок.

Цена

≈ 70к ₽

Сроки готовности

  • Настройки — 5 дней
  • Отладка и обучение — 2-3 недели

Решение

Как решается вопрос работы с 1С?

  • Стадии сделок по направлениям бизнеса.
  • У каждого направления — свои менеджеры, свои настройки полей, шаблонов договоров и счетов.
  • Первичный аудит и описание основных процессов компании. Нашим сотрудникам выделяются основные направления деятельности компании, а также разделяем процессы на этапы.
  • Настройка воронок продаж, тунеллей продаж и стадии сделок.

Для повышения эффективности настраиваются права доступа.

Для разных направлений сделок формируются настройки карточки сделок с учетом специфики, а также шаблоны документов.

Уведомления-напоминания для менеджеров и РОП — менеждеры не забывают и «дожимают» сделки.

Автоматизирование выставление и отправка счетов — одним кликом, и ссылку на онлайн-счет можно отправить клиенту. Или, по старинке — файлом на почту клиенту.

Инструкции и регламенты, как сотрудникам необходимо работать со сделками. И что будет, если работать неправильно.

Обучение и адаптация

Результат

Сделки создаются в Битрикс, по ним автоматизированно выписываются счета, по стадиям можно строить воронку.

Менеджерам приходят напоминания.

В сделке четко прописаны расходы. 

Лиды, телефония и холодный прозвон

Проблема

В компании есть холодный прозвон — настроили Лиды, и обучили сотрудников, чтобы можно было оценивать эффективность прозвона.

Цена

≈ 50к ₽

Сроки

  • Настройки — 3-4 дня
  • Отладка и обучение — 2-3 недели

Решение

  • Настройка интеграции телефонии
  • Обучили каждого сотрудника после каждого звонка проставлять «результат».
  • Обучили руководителя смотреть на отчет с этим результатом.
  • Инструмент по Прослушке звонков
  • Инструмент по Оценке качества и количества звонков
  • Инструмент по Оценке конверсий

Интеграция Bitrix и 1С

Проблема

Сделки в Битрикс и 1С должны быть засинхронизированны.

Цена

≈ 100к ₽

Сроки

  • Настройка Битрикс — 4 дня
  • 1С — 3 дня
  • Запускаем в работу на боевой портал, выполняем отладку — 2 недели

Решение

Менеджеры работают только в Битрикс, бухгалтерия — в 1С.

Используем готовое решениями обмена.

Полную синхронизацию выполнять не делаем — включаем только для новых сделок и контрагентов.

Результат

  • Новые сделки с товарами появляются в разделе «Сделки»
  • Новые контрагенты появляются в разделе «Компании»
  • Со временем Битрикс «догнал» данные из 1С
  • 100% синхронизация между Битрикс и 1С

Лицензирование

Программа для ЭВМ «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал — 50

Стоимость лицензии: 159 000 ₽

Хотите посмотреть веб-интерфейс самостоятельно?

Заполните форму, мы бесплатно пришлем вам ссылку в рабочий интерфейс для тестирования.