Создание базы знаний в вашем Битрикс24

Стоимость создания базы знаний

≈ 25 000 ₽

Стандартное сопровождение.
Ежемесячная оплата. Без НДС.

Проведение онлайн обучения

3 000 ₽ / час

Любые фантазии.
Без НДС.

Настройка и развитие Битрикс24.CRM: карточки, автоматизация, шаблоны, роботизация, бизнес-процессы, чаты, звонки внутри Б24, телефония, открытые линии
Загрузка и выгрузка данных
Настройка прав доступа
Исправление ошибок

Проведение оффлайн обучения (СПб)

От 12 000 ₽

Разработка, внедрение и сопровождение интеграции между информационными системами.

В современном бизнесе ключ к успеху — это эффективное управление знаниями. Наша команда предлагает вам решение для систематизации и оптимизации информации в вашей компании через внедрение базы знаний.

Почему это важно?

Улучшение качества обслуживания клиентов: Сократите время на поиск ответов, предоставляя сотрудникам доступ к всей необходимой информации в одном месте.
Повышение производительности: Ускорьте процесс обучения новых сотрудников и улучшите рабочие процессы.
Сохранение знаний: Защитите и систематизируйте критически важные знания вашей компании, уменьшая зависимость от отдельных сотрудников.

Почему именно мы?

Опыт и экспертиза: Мы имеем богатый опыт внедрения баз знаний в различных отраслях.
Индивидуальный подход: Мы подходим к каждому клиенту индивидуально, разрабатывая решения, которые соответствуют именно вашим потребностям.
Поддержка на всех этапах: Мы будем с вами на каждом этапе внедрения — от анализа потребностей до постоянной поддержки и улучшений.

Наш план внедрения:

📈 Определение целей и задач

Мы поможем вам четко определить цели и задачи, которые должна решить база знаний, чтобы она максимально соответствовала потребностям вашей компании.

👨‍🦳Анализ потребностей

Мы проведем детальный анализ потребностей ваших сотрудников и текущих ресурсов, чтобы выбрать оптимальное решение.

🔫 Планирование структуры базы знаний

Мы разработаем логическую структуру базы знаний, обеспечивая легкость навигации и доступа к информации.

🔎 Разработка контента

Наша команда поможет создать качественный контент, включая статьи, руководства, видео и ответы на часто задаваемые вопросы.

📱 Обучение сотрудников

Мы обеспечим обучение ваших сотрудников для эффективного использования новой системы.

🔥 Запуск и продвижение

Мы организуем тестирование и запустим базу знаний, обеспечивая максимальную осведомленность внутри компании.

🔥 Обратная связь и улучшение

Мы организуем сбор и анализ обратной связи для постоянного улучшения системы.

🔥 Поддержка и обслуживание

Наша команда будет обеспечивать постоянную поддержку и обновление базы знаний, чтобы она оставалась актуальной и эффективной.

🔥 Оценка эффективности

Мы разработаем ключевые показатели эффективности (KPI) и будем регулярно оценивать успех внедрения базы знаний.