[Битрикс24] Автоматизированная воронка продаж
- Автоматическое создание сделки в Битрикс24 при появлении заказа в 1С (УТ, БП, КА, ЕРП) - Стадии воронки двигаются сами — по документам, суммам и статусам в 1С - Выгрузка контрагентов и товарной части без дублей - При звонке клиента у менеджера всплывает история сделок и покупок - Автоуведомления клиенту на каждой стадии заказа - Напоминания и инструкции менеджеру на каждом шаге — регламент «дожима» встроен в процесс - Фиксация комментариев по сделкам для контроля РОПа - Автоматическая воронка продаж — узкие места видны сразу - Сквозная аналитика: ROMI, ROI, LTV, CAC, CPA, CR и другие метрики от заявки до оплаты
[Битрикс24] Сводное фото рабочего дня всех сотрудников
- Сводная таблица активности всех менеджеров в разрезе одного дня - Метрика просмотра компаний — сколько карточек открыл каждый сотрудник Учёт изменений в полях CRM — актуализация и добавление новой информации - Фиксация звонков: запланированных и выполненных без предварительного планирования - Контроль отработки задач — выполнение звонков, запланированных в предыдущие дни - Учёт созданных задач и комментариев к ним
[Битрикс24] Автоматический анализ звонков менеджеров с помощью искусственного интеллекта
Настроили автоматический анализ звонков менеджеров с ежедневным отчётом в Битрикс24. - Каждый звонок оценивается по 6 критериям: приветствие, односложные ответы, эмоциональная вовлечённость, жаргонизмы, уточняющие вопросы, перебивание клиента - Вся статистика собирается в единую таблицу и автоматически уходит руководителю каждый вечер - Нулевые ручные действия после настройки — система работает сама - Реализовано за 5 рабочих дней на базе Битрикс24