Новые задачи Битрикс24

Карточка задачи

Новая карточка стала нагляднее: условия задачи структурированы по блокам — описание, участники, файлы, чек-листы, результаты. Это помогает быстро понять суть задачи и перейти к работе без лишних действий.

Карточка выглядит одинаково при создании и в процессе работы — это упрощает работу и экономит время на поиске нужных полей. Чтобы добавить необходимый раздел задачу, нажмите на соответствующую кнопку в нижней зоне задачи.

Каждая кнопка активирует соответствующий раздел — так вы сможете добавлять только те данные, которые нужны в данной конкретной задаче.

В карточке легко можно изменить ширину зоны с деталями задачи.  Например, вам нужно готовить или читать большое описание — растяните левую зону, так для объемного текста будет больше места. Если вам нужно, наоборот, больше работать в чате — сделайте чат шире.

Коммуникация

Внутри карточки появился чат — главный инструмент взаимодействия команды. Он сохраняет весь контекст обсуждений, фиксирует изменения и помогает принимать решения в режиме реального времени.

В чате можно: 
— обсуждать детали задачи без перехода в другие чаты; 
— созваниваться по аудио и видео прямо из окна задачи; 
— получать автоматическую расшифровку звонков с помощью BitrixGPT Follow-up; 
— отправлять и комментировать файлы; 
— отслеживать изменения: статусы, сроки, действия участников; 
— закреплять важные сообщения.

История переписки и событий всегда под рукой — это снижает риск потери информации и ускоряет выполнение задач.

Файлы

Карточка задачи имеет отдельное пространство для документов. Все участники чата могут добавлять файлы в отдельный блок. В нём собираются файлы, которые появляются и в ходе работы над задачей, и те, которые были изначально добавлены постановщиком задачи в описание. Так все нужные материалы находятся в одном месте.  

Файлами можно обмениваться как в специальном разделе, так и прямо в чате, если требуется быстрая обратная связь.

Сроки

По умолчанию новые задачи создаются с дедлайном в пять рабочих дней — чтобы ни одна не потерялась.

Постановщик может управлять правилами изменения сроков: запретить перенос, ограничить его до определённой даты или запрашивать причину. Это помогает поддерживать дисциплину и прозрачность исполнения.

Результаты

В карточке появился блок «Результаты». В него можно добавлять итоговые материалы и промежуточные достижения. Это удобно для руководителей и участников: виден ход выполнения, проще давать обратную связь и контролировать прогресс.

Чаты задач

С задачами теперь можно работать как в мессенджере — быстро просматривать чаты задач и отвечать там, где нужна реакция. Зайти в чаты задач можно из модуля задач (кнопка «чаты задач») или из мессенджера. Выбирайте слева превью задач, а справа будет активный чат.

Такой подход позволяет: