[Битрикс24] Автоматизированная воронка продаж

Интеграция 1С и Битрикс24 — must-have для любого отдела продаж. Менеджеры работают там, где им удобно, а CRM сама двигает сделки, ставит задачи и считает окупаемость рекламы. Без двойного ввода, без потерянных клиентов, без ручного контроля.

С какими проблемами чаще всего приходят?

😤Менеджеры не вносят сделки в CRM — не хотят, забывают, «и так помню»
🔀Одновременно работать в 1С и Битрикс24 неудобно — данные дублируются или расходятся
⏰Менеджеры и РОПы забывают о сделках, не дожимают клиентов, не напоминают вовремя
📊Невозможно посчитать окупаемость рекламы — деньги тратятся, а сколько пришло с каждого канала — непонятно

Что умеет интеграция

Всё работает само — на основе того, что уже делают менеджеры в 1С.

⚡

Авто-создание сделок

Заказ появился в 1С — сделка автоматически создаётся в Битрикс24. Работали на УТ, БП, КА, ЕРП. Менеджеру ничего вводить не нужно.

🔄

Умные стадии воронки

Стадии двигаются автоматически по состоянию заказа в 1С: сумме сделки, привязанным документам, галкам. Выписали УПД на часть — включилась стадия «частично отгружено».

👥

Контрагенты без дублей

Автоматическая выгрузка контрагентов из 1С в Битрикс24 с дедупликацией. Одна карточка клиента — вся история в одном месте.

📦

Товарная часть без дублей

Каталог товаров и номенклатура синхронизируются автоматически. Актуальные цены, остатки и позиции в каждой сделке — без ручного обновления.

📞

Карточка при звонке

Когда клиент звонит — у менеджера всплывает окно со списком его сделок: на каких они стадиях и что клиент покупал. Сразу в контексте.

🔔

Уведомления на каждой стадии

На каждой стадии клиент автоматически получает уведомление о статусе заказа. Меньше звонков «где мой заказ?», больше доверия.

✅

Процесс «дожима»

К каждой стадии каждой сделки менеджеру автоматически ставится напоминание и инструкция — что нужно сделать по регламенту. Никто не забывает и не выпадает.

📝

Контроль РОПа

Менеджер фиксирует комментарии и результаты по каждой сделке. РОП видит всё в режиме реального времени — без планёрок «расскажи, что там».

📈

Автоматическая воронка

Воронка продаж строится автоматически — видно узкие места в системе продаж. Где теряются клиенты — сразу понятно.

🎯

Сквозная аналитика

Прослеживаемость от первой заявки до оплаты. Считаем ROMI, ROI, LTV, Gross Margin, CAC, CR, CPA, CPO, CPC и другие метрики — автоматически.

Почему это работает

Ключевой принцип: менеджер продолжает работать в 1С как обычно.

двойного ввода — данные из 1С идут в Битрикс сами

конфигурации 1С: УТ, БП, КА, ЕРП — всё уже проверено

10+

метрик сквозной аналитики — считаются автоматически

рабочих дней на реализацию с отладкой и тестированием

Как это работает

Простой алгоритм, который не ломает привычные процессы.

1

Менеджер создаёт заказ в 1С — привычно, как всегда, ничего нового
2

Бухгалтер и координатор ведут документооборот в 1С — выставляют счета, оформляют УПД, меняют статусы
3

Наш алгоритм консолидирует информацию по сделке и автоматически двигает стадии в Битрикс24, ставит задачи менеджерам, отправляет уведомления клиентам и передаёт данные в аналитику

Инструментарий

Работаем с облачным и коробочным Битрикс24.

🧩 Битрикс24 (облако)

📦 Битрикс24 (коробка)

🔷 1С: Управление Торговлей

🔷 1С: Бухгалтерия Предприятия

🔷 1С: Комплексная Автоматизация

🔷 1С: ERP

⏱️

30 рабочих дней — срок реализации вместе с отладкой и тестированием