База знаний

Как получить закрывающие от ООО Битрикс

Изменение с 1 января 2026 года Оплата продления лицензий 1С-Битрикс теперь производится напрямую в ООО «1С-Битрикс», минуя партнёров и…

FAQ, как пользоваться месседжером MAX в Битрикс24

Разобрали реальные вопросы из переписки с клиентом: почему чаты «висят», кто забирает диалоги, как не потерять клиента и где руководителю…

Внутри: С какими проблемами чаще всего сталкиваются Чаты «висят» и не закрываются Все видят все диалоги

Как добавить второй аккаунт в приложение Битрикс24

Зависит от того, что именно вы имеете в виду. Это два разных сценария - выберите свой: 👤 Сценарий 1 Завести второго пользователя на том же…

Внутри: Завести второго пользователя на том же портале Работать в двух разных порталах с одного телефона Как добавить второго пользователя на портал и в приложение

Как восстановить переписку с уволенным в Битрикс?

0. Нужно обратиться в вашем админам (или нам), чтобы они включили отображение уволенных 1. В левом меню найти «Сотрудники», снять фильтр «В…

Как правильно составлять заявку по ошибке 1С?

1. Нажать мышью на «Сформировать отчет об ошибке» 2. Нажать мышью на «подробный текст ошибки» 3. Переслать ТЕКСТОМ весь текст ошибки

Про верификацию телефонии Битрикс по 126 ФЗ и факсимиле УПД

Верифицируем клиенту телефонию. По 126 фз «О связи» нужно проводить эту достаточно не сложную процедуру — подписать акт и договор, но…

Переход на ОСНО с НДС в Битрикс

Клиент переехал на ОСНО с НДС У клиента настроен восхитительнейший (наш) двусторонний обмен между 1С и битрикс, почти реалтаймовый, почти…

Как пригласить интегратора в Битрикс24?

1. Откройте виджет Пригласить > Пригласить интегратора. 2. Пригласите интеграторов, указав e-mail: igrr@realink.prov@realink.pro

Как решать проблему, когда сотрудники саботируют внедрение системы автоматизации

Вкладывая миллионы на введение систем автоматизации в рабочий процесс, владельцы бизнеса могут оказаться не готовы столкнуться с…

Внутри: Предварительная подготовка Как помочь своим сотрудникам почувствовать уверенность? Проходим через бунт сотрудников уверенно

Проблемы с нейросетями - галлюцинации Chat GPT

Бывает такое, что преобразование звука в текст начинает очень сильно галлюцинировать. 😣Контекст — менеджер включает на встрече диктофон…

Скидки до 35% на Битрикс24

Скидка 35% на любой облачный тариф Битрикс24. Для тех, кто покупает впервые, а также текущих клиентов, которые повышают тариф до…

⚡ Переход из облака Битрикс24 в коробку всё!

С 1 сентября 2023г. 1С-Битрикс перестаёт оказывать услуги перехода из облачной версии Битрикс24 в коробочную. Это значит, что рассчитывать…

Внутри: Что будет после 1 сентября:

Что скрывается за бесконечным потоком предложений от компаний, занимающихся аутсорсингом и аутстаффингом?

Что скрывается за бесконечным потоком предложений от компаний, занимающихся аутсорсингом и аутстаффингом? В качестве владельца бизнеса я…

Внутри: Как на самом деле всё обстоит Немного статистики