Как получить закрывающие от ООО Битрикс
Изменение с 1 января 2026 года
Оплата продления лицензий 1С-Битрикс теперь производится напрямую в ООО «1С-Битрикс», минуя партнёров и посредников. Закрывающие документы также оформляются непосредственно от ООО «1С-Битрикс».
С какими операторами ЭДО работает 1С-Битрикс?
1С-Битрикс подключён к трём операторам электронного документооборота. Выберите удобный для вашей организации:
Диадок
2BM-7717586110-2012052807532742374290000000000
СБИС
2BE1f51974d91974ef29d3dd08a816ec70c
Такском
2AL-9E363F3B-C040-40C0-AE4B-19A91F264A10-00001
Как настроить обмен документами через ЭДО?
Для Диадока и Такскома выполните три шага:
- 1Отправьте приглашение для обмена документами на ИНН 7717586110
- 2Напишите на sales@1c-bitrix.ru или info@1c-bitrix.ru — укажите ИНН вашей организации и идентификатор ЭДО
- 3Дождитесь подтверждения — после этого документы начнут поступать через выбранного оператора
Работаете через СБИС? Приглашение отправлять не нужно — просто напишите на один из e-mail выше с указанием ИНН и идентификатора ЭДО, и мы сами направим документы через СБИС.
Сколько операторов ЭДО можно подключить одновременно?
Только один. Если оператор уже выбран — все документы будут поступать именно через него. Это ограничение установлено на уровне системы.
Можно ли сменить оператора ЭДО?
Да, смена возможна. Для этого отправьте запрос на sales@1c-bitrix.ru или info@1c-bitrix.ru и укажите:
- ИНН вашей организации
- текущего оператора и нового, на которого хотите перейти
- идентификатор нового оператора ЭДО
Важно: документы по предыдущим заказам останутся у прежнего оператора. Перенести их к новому оператору невозможно.
Куда обратиться по вопросам ЭДО и бухгалтерских документов?
По любым вопросам об оплате или закрывающих документах пишите на нашу почту:
Почта для обращений
Чтобы ускорить рассмотрение, укажите в письме:
Для бумажных документов — ИНН организации, номер заказа, суть вопроса.
Для ЭДО — ИНН организации, название оператора, идентификатор ЭДО, краткое описание вопроса.
Для бумажных документов — ИНН организации, номер заказа, суть вопроса.
Для ЭДО — ИНН организации, название оператора, идентификатор ЭДО, краткое описание вопроса.
![[Битрикс24] Программа оценки звонков](https://realink.pro/wp-content/plugins/elementor/assets/images/placeholder.png)
![[Битрикс24] Автоматизированная воронка продаж](https://realink.pro/wp-content/uploads/2025/12/2025-12-09-15_43_28-Блюр-информации-на-скриншоте-—-Mozilla-Firefox-300x116.png)
![[Битрикс24] Сводное фото рабочего дня всех сотрудников](https://realink.pro/wp-content/uploads/2025/12/as-day-300x186.png)
![[Битрикс24] Автоматический анализ звонков менеджеров с помощью искусственного интеллекта](https://realink.pro/wp-content/uploads/2025/12/Снимок-экрана-2025-12-03-124426-300x81.png)
![[Битрикс24] Согласование отсутствия](https://realink.pro/wp-content/uploads/2025/11/photo_2025-11-25_13-11-36-300x211.jpg)
![[Битрикс24] Производственное планирование и контроль инцидентов «План-факт», с платформой отчетов](https://realink.pro/wp-content/uploads/2025/11/tauras-4-260x300.jpg)
![[Смарт-процесс] Доступы](https://realink.pro/wp-content/uploads/2025/11/Снимок-экрана-2025-11-03-125024-300x112.png)
![[Смарт-процесс] Воронка встреч в CRM (с AI)](https://realink.pro/wp-content/uploads/2025/10/ChatGPT-Image-9-окт.-2025-г.-15_59_59-300x200.png)
![[Смарт-процесс] HRM Битрикс24](https://realink.pro/wp-content/uploads/2025/05/Снимок-экрана-2025-05-20-144009-300x88.png)
