Условия о конфиденциальности персональной информации
Настоящая Политика конфиденциальности персональной информации (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую Разработчик — ИП Раткин Игорь Юрьевич (ИНН 781302527772, ОГРНИП 321784700063680), адрес: г. Санкт-Петербург, 1-й Верхний переулок, 12В, офис 123 (далее — «Разработчик») — может получить о пользователях приложения «ВЭД Товары» для Битрикс24 (далее — «Приложение»), установленного из Маркетплейса Битрикс24, а также при использовании сайта realink.pro в части, касающейся Приложения.
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Используя Приложение, пользователь (далее — «Пользователь») принимает условия Политики.
1. Сбор информации
Разработчик собирает и хранит только ту информацию, которая необходима для работы Приложения и поддержки Пользователей:
- Данные установки Приложения — идентификатор портала Битрикс24, имя и адрес электронной почты администратора портала, предоставляемые платформой Битрикс24 при установке Приложения;
- Данные обращений — имя и контактные данные, указанные Пользователем при обращении в поддержку, а также содержание обращения;
- Технические данные — сведения о версии Приложения, ошибках и запросах к сервису обновления справочников, необходимые для диагностики и работоспособности Приложения;
- Обезличенные данные о посещении сайта — файлы cookie и данные веб-аналитики (см. раздел 5).
Товарные позиции, описания товаров, коды ТН ВЭД и иные сведения о сделках Пользователя хранятся в его портале Битрикс24. Для проверки кодов ТН ВЭД Приложение использует справочники (перечни маркировки, антидемпинговых пошлин, повышенных ставок), которые обновляются Разработчиком и поставляются в Приложение; при этом содержимое сделок Пользователя Разработчику не передаётся.
2. Использование информации
Разработчик использует полученную информацию для:
- обеспечения работы и обновления Приложения, включая актуализацию справочников;
- технической поддержки и ответов на обращения Пользователей;
- диагностики ошибок и повышения качества Приложения;
- информирования Пользователей об обновлениях Приложения (по согласованию).
Разработчик не продаёт и не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам в маркетинговых целях.
3. Передача и раскрытие информации
3.1. Разработчик вправе передавать информацию лицам, оказывающим ему услуги по технической поддержке инфраструктуры (хостинг, электронная почта), на условиях конфиденциальности и только в объёме, необходимом для оказания таких услуг.
3.2. Разработчик обязан раскрыть информацию в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ (по мотивированному запросу уполномоченных органов).
3.3. Установка и оплата Приложения происходят через Маркетплейс Битрикс24; обработка данных на стороне платформы регулируется условиями использования и политиками ООО «1С-Битрикс» (bitrix24.ru).
4. Защита информации
Разработчик принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Разработчика, которым эта информация необходима для выполнения служебных обязанностей.
5. Файлы cookie
Сайт realink.pro использует файлы cookie и сервисы веб-аналитики для обеспечения корректной работы и анализа посещаемости. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; при этом отдельные функции сайта могут стать недоступны. Подробнее — в Политике в отношении обработки персональных данных сайта.
6. Ссылки на другие сайты
Сайт и Приложение могут содержать ссылки на сторонние ресурсы (в том числе Маркетплейс Битрикс24 и нормативные базы). Разработчик не отвечает за содержание и практики обработки данных сторонних сайтов и рекомендует знакомиться с их политиками конфиденциальности.
7. Права пользователя в отношении персональных данных
Пользователь вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку, направив обращение на адрес электронной почты hello@realink.pro. Разработчик рассматривает обращение в срок, не превышающий 30 дней с момента его получения, и прекращает обработку данных, за исключением случаев, когда закон требует её продолжения.
8. Изменение Политики
Разработчик вправе изменять Политику. Актуальная редакция всегда опубликована на данной странице. Существенные изменения публикуются с новой датой редакции; продолжение использования Приложения после публикации означает согласие с изменениями.
9. Контакты
По любым вопросам обработки персональных данных и работы Приложения:
ИП Раткин Игорь Юрьевич
ИНН 781302527772, ОГРНИП 321784700063680
Адрес: г. Санкт-Петербург, 1-й Верхний переулок, 12В, офис 123
Эл. почта: hello@realink.pro
Телефон: +7 (812) 240-73-47