Автоматизация производственного чек-листа МК

ТЗ - Смарт-процесс Чек-лист МК

Автоматизация производственного цикла металлоконструкций. Цифровой чек-лист вместо Excel - с канбаном, роботами и полной историей по каждому заказу.

Платформа: Битрикс24

Инструмент: Смарт-процесс

Стадий: 7

Полей: 50+

Роботов: 10

Решаемая задача

Перевести производственный чек-лист МК из Excel в цифровой формат внутри Битрикс24. Каждый заказ - отдельная карточка смарт-процесса, привязанная к сделке, с историей изменений и ответственными на каждом этапе.

📋

Карточка на каждый заказ

Полная история изменений, ответственные, даты по каждому этапу

📊

Визуальный канбан

Все заказы по стадиям производственного цикла на одном экране

🤖

Роботы без БП

Уведомления и переходы через встроенные роботы смарт-процесса

🔗

Связь со сделкой

Дочерний элемент сделки с виджетом статуса прямо в карточке CRM

Архитектура решения

Инструмент	Смарт-процесс Битрикс24 (CRM → Смарт-процессы)
Название	Чек-лист МК
Привязка к CRM	Дочерний элемент сделки - связь 1 сделка → 1 чек-лист МК
Создание	Вручную из карточки сделки кнопкой "Добавить Чек-лист МК"; опционально - автоматически роботом при смене стадии на "В производстве"
Воронка	7 стадий = этапы производственного цикла
Ответственный	Координатор (основной); соисполнители - технолог, производство

Поля карточки смарт-процесса

Все поля сгруппированы по этапам. Нажмите на блок, чтобы раскрыть список полей.

Название заказаТекстОбяз.

Ответственный координаторПользовательОбяз.

ТехнологПользовательОбяз.

Ответственный производствоПользовательОбяз.

Плановая дата отгрузкиДатаОбяз.

Комментарий к заказуТекстНет

Заявка на МК подана по формеЧекбокс-

Дата подачи заявкиДата-

Спецификация по металлу составленаЧекбокс-

Докупать ничего не нужноЧекбокс-

Комментарий к заявкеТекст-

Металл заказан и оплаченЧекбокс-

Срок прибытия металлаДата-

Счета на металл оформленыЧекбокс-

Данные на машину переданыЧекбокс-

Металл доставленЧекбокс-

Дата доставки металлаДата-

Список сопутствующих товаровЧекбокс-

Грунт закупленЧекбокс-

Эмаль закупленаЧекбокс-

Краска закупленаЧекбокс-

Растворитель закупленЧекбокс-

Иное (сопутствующие)Чекбокс-

Комментарий - иноеТекст-

Всё закуплено и доставленоЧекбокс-

Ссылка на сертификатыСсылка-

Металл принятЧекбокс-

Краска принятаЧекбокс-

Грунт принятЧекбокс-

Сопутствующие товары принятыЧекбокс-

УПД от поставщиков полученыЧекбокс-

Необходимо докупитьЧекбокс-

Комментарий - докупитьТекст-

Заказ запущен в производствоЧекбокс-

Паспорта подготовленыЧекбокс-

График производства составленЧекбокс-

Дата запуска в производствоДата-

Партия 1 - ГОТОВАЧекбокс-

Дата готовности Партии 1Дата-

Партия 2 - ГОТОВАЧекбокс-

Дата готовности Партии 2Дата-

Кооперация (ЦИНК, ГИБКА)Чекбокс-

Логистика заказанаЧекбокс-

Кооперация М15 выполненаЧекбокс-

Доставка Партии 1 выполненаЧекбокс-

Дата доставки Партии 1Дата-

Партия 1 принята, УПД подписаныЧекбокс-

Расход металла - Партия 1 (кг)Число-

Доставка Партии 2 выполненаЧекбокс-

Дата доставки Партии 2Дата-

Партия 2 принята, УПД подписаныЧекбокс-

Расход металла - Партия 2 (кг)Число-

Доставка с кооперацииЧекбокс-

Партия кооперации принята, УПДЧекбокс-

Расход металла - кооперация (кг)Число-

УПД клиентом подписаны (финал)Чекбокс-

Недостатки по заказуЧекбокс-

Комментарий по недостаткамТекст-

Стадии канбана

Воронка смарт-процесса из 7 стадий. Переход - вручную ответственным; финальные стадии - автоматически роботом.

Заявка

Менеджер / Координатор

Заявка подана, спецификация составлена

→ Уведомление координатору о начале закупки

Закупка

Координатор

Металл и сопутствующие товары заказаны, счета оформлены, доставлены

→ Уведомление производству о готовности к приёмке

Приёмка

Производство

Все материалы приняты, УПД от поставщиков получены

→ Уведомление о запуске производства

Производство

Заказ запущен, паспорта готовы, партии изготовлены, кооперация выполнена

→ Задание координатору на логистику

Доставка

Координатор

Все партии доставлены, УПД подписаны клиентом

→ Обновление стадии сделки + сообщение в чат

✓

Выполнен

Автоматически

Финальная стадия - чек-лист закрыт полностью

→ Поле сделки "Чек-лист МК = Выполнен"

Отменён

Координатор / Вручную

Заказ отменён или приостановлен

→ Уведомление руководителю

Роботы и триггеры

Вся автоматизация - через встроенные роботы смарт-процесса. Внешний бизнес-процесс не требуется.

Создание Сообщение в чат сделки: "Чек-лист МК создан, координатор назначен" Чат сделки (бот)

Создание Bell-уведомление координатору, технологу, производству о старте Bell Б24

Закупка Уведомление: "Переходите к закупке материалов" Координатор

Приёмка Уведомление: "Материалы в пути - готовьтесь к приёмке" Производство

Доставка Задание координатору "Оформить логистику" с дедлайном Задача Б24

Любая Просрочка плановой даты → уведомление координатору и руководителю Bell + мессенджер

Любая 48 ч без смены стадии → напоминание ответственному Bell Б24

Выполнен Сообщение в чат сделки: "Чек-лист МК закрыт, все УПД подписаны" Чат сделки (бот)

Выполнен Обновить поле сделки "Чек-лист МК = Выполнен" с датой CRM сделка