Представьте троих: Васю, Машу и Петю. Все хотят купить медовичок, но причины разные.
🎩 Вася едет на день рождения к девушке. Он опаздывает, а она только что прислала ссылку на любимые пирожные.
🎉 Маша сладкоежка. Каждую пятницу заказывает себе медовички.
🤷♀️ Петя просто ищет что-нибудь к чаю. Медовичок вроде ничего, но можно обойтись и без него.
В обычном магазине медовичок стоит 200 ₽ для всех.
При себестоимости 180 ₽ на продаже остаётся 20 ₽ - Вася и Маша покупают, а Петя решает, что не.
Две продажи, 400 ₽ на круг, 40 ₽ прибыли. Ссущие копейки, ведь у всех троих была совершенно разная готовность платить.
👅🍑👅 Но мы же мегакорпорация. У нас куча данных о покупателях.
Вася разрешил приложению доступ к календарю, а там день рождения девушки. Мы видим, что он перешёл по ссылке на медовички после обеда, и знаем, как часто он заказывает доставку в последний момент.
🥊 Ставим ему цену 400 ₽. Купит? Вполне возможно, ему сейчас явно не до сравнения предложений.
Маша заказывает медовички каждую неделю - мы видим её покупки, знаем, как часто она возвращается к товару и на каких ценах раньше соглашалась.
Для неё ставим 300 ₽. Любительница впитать сладкого, скорее всего возьмёт.
А Петя пока без особого интереса просто листает каталог. Ему можно предложить медовичок за 150 ₽, даже в убыток, зато есть шанс, что понравится и он вернётся.
🤬 По единой цене продали два медовичка, заработали 40 ₽.
🤬 По персональным ценам продали три: Васе за 400, Маше за 300, Пете за 150. Выручка: 850 ₽. Себестоимость: 540 ₽. Прибыль: 310 ₽.
Всё то же пирожное, но только теперь мы знаем, сколько можно взять с каждого.
👍 А еще мы расскажем, как заботимся о покупателях и делаем продукты доступнее 👍
🤴 🤴 🤴 Что по теории
Ещё в 1920 году экономист Артур Пигу описал "ценовую дискриминацию первой степени": продавец старается взять с каждого покупателя максимум, который тот готов заплатить.
Раньше это упиралось в простую проблему: откуда продавцу вообще знать, сколько у тебя денег, что ты любишь и насколько сильно тебе нужен товар прямо сейчас?
В интернете экспериментировали с разными ценами ещё давно.
В 2000 году Amazon показывал покупателям разные скидки на DVD. Компания утверждала, что это был случайный тест, без учёта личных данных.
Люди возмутились. Amazon признал эксперимент ошибкой и вернул деньги 6 896 покупателям. Теперь у бизнеса куда больше данных и вычислительных возможностей.
🤙 Причём Яндекс сам открыто рассказывает об этих технологиях.
В августе 2026 года компания представила инструмент, который анализирует поведение покупателей и индивидуально рассчитывает скидки, чтобы увеличить продажи.
А разработчики Яндекс Лавки ещё в 2025 году рассказывали, как автоматизировали ценообразование с помощью ML и научились прогнозировать реакцию спроса на изменение цены.
И всё это, разумеется, ради вашего удобства 🔞
Раньше цена означала, сколько стоит товар, теперь же она всё чаще может означать, сколько ты готов за него отдать.
🎉 Идеальный покупатель без раздумий складывает всё понравившееся в корзину.
🎉 Идеальный рынок для продавца - где покупатель никогда не узнает, сколько тот же товар стоил бы для другого.