Новые задачи Битрикс24

Карточка задачи

Новая карточка стала нагляднее: условия задачи структурированы по блокам - описание, участники, файлы, чек-листы, результаты. Это помогает быстро понять суть задачи и перейти к работе без лишних действий.

Карточка выглядит одинаково при создании и в процессе работы - это упрощает работу и экономит время на поиске нужных полей. Чтобы добавить необходимый раздел задачу, нажмите на соответствующую кнопку в нижней зоне задачи.

Каждая кнопка активирует соответствующий раздел - так вы сможете добавлять только те данные, которые нужны в данной конкретной задаче.

В карточке легко можно изменить ширину зоны с деталями задачи.  Например, вам нужно готовить или читать большое описание - растяните левую зону, так для объемного текста будет больше места. Если вам нужно, наоборот, больше работать в чате - сделайте чат шире.

Коммуникация

Внутри карточки появился чат - главный инструмент взаимодействия команды. Он сохраняет весь контекст обсуждений, фиксирует изменения и помогает принимать решения в режиме реального времени.

В чате можно: 
- обсуждать детали задачи без перехода в другие чаты; 
- созваниваться по аудио и видео прямо из окна задачи; 
- получать автоматическую расшифровку звонков с помощью BitrixGPT Follow-up; 
- отправлять и комментировать файлы; 
- отслеживать изменения: статусы, сроки, действия участников; 
- закреплять важные сообщения.

История переписки и событий всегда под рукой - это снижает риск потери информации и ускоряет выполнение задач.

Файлы

Карточка задачи имеет отдельное пространство для документов. Все участники чата могут добавлять файлы в отдельный блок. В нём собираются файлы, которые появляются и в ходе работы над задачей, и те, которые были изначально добавлены постановщиком задачи в описание. Так все нужные материалы находятся в одном месте.  

Файлами можно обмениваться как в специальном разделе, так и прямо в чате, если требуется быстрая обратная связь.

Сроки

По умолчанию новые задачи создаются с дедлайном в пять рабочих дней - чтобы ни одна не потерялась.

Постановщик может управлять правилами изменения сроков: запретить перенос, ограничить его до определённой даты или запрашивать причину. Это помогает поддерживать дисциплину и прозрачность исполнения.

Чаты задач

С задачами теперь можно работать как в мессенджере - быстро просматривать чаты задач и отвечать там, где нужна реакция. Зайти в чаты задач можно из модуля задач (кнопка "чаты задач") или из мессенджера. Выбирайте слева превью задач, а справа будет активный чат.

Такой подход позволяет:

быстро реагировать на новые сообщения;
видеть все активные обсуждения в одном списке;
переходить в карточку задачи одним кликом;
отслеживать десятки задач без открытиякаждой из них