Перейти к содержанию
Кейсы

Готовые решения

Готовые модули и процессы для Битрикс24 и 1С: внедряются за дни, а не месяцы, и решают одну конкретную боль — от воронки продаж до согласований.

17 проектов — реальные работы с деталями и цифрами

Продажи и AI 8

Автоинформирование для Битрикс24

  • Автоотбивка каждому лиду за секунды — СМС по веб-формам и Авито, умная отбивка email
  • ИИ-квалификация: отсекает спам и рассылки, до менеджера доходят живые клиенты
  • Журнал всех решений и аналитика доставки СМС
  • Только официальный REST-API Битрикс24, dry-run и kill switch

Автоматизированная email-воронка возврата клиентов в Битрикс24

  • Email-воронка win-back в Битрикс24: цепочка догоняющих писем, которая знает, сработала ли
  • Измеряет конверсию по стадиям — после какого письма клиент вернулся
  • 4 способа узнать возврат: email, телефон, компания, UTM-метки
  • Автоматически закрывает карточку вернувшегося — письма ему больше не уходят

ГК СТК

AI-assisted B2B личный кабинет с интеграцией Битрикс24
  • UX-карта 8 разделов кабинета
  • UI-кит в стиле sib-rti.ru
  • Адаптивная вёрстка всех экранов
  • Интерактивный прототип с демо-данными

Программа оценки звонков

  • Собственный инструмент оценки качества звонков, встроенный в Битрикс24 — ОКК ставит оценки по чек-листу прямо в CRM
  • ОКК слушает записи и оценивает звонки по чек-листу прямо в Битрикс24, без Google-таблиц
  • Для каждого типа звонка свой чек-лист с весами критериев: секретарь, ЛПР, входящие, дожимы, встречи
  • Аналитика по каждому менеджеру: динамика за день, неделю и месяц с цветовой шкалой

Автоматизированная воронка продаж

  • Автоматическое создание сделки в Битрикс24 при появлении заказа в 1С (УТ, БП, КА, ЕРП)
  • Стадии воронки двигаются сами — по документам, суммам и статусам в 1С
  • Выгрузка контрагентов и товарной части без дублей
  • При звонке клиента у менеджера всплывает история сделок и покупок

Автоматический анализ звонков менеджеров с помощью искусственного интеллекта

  • Настроили автоматический анализ звонков менеджеров с ежедневным отчётом в Битрикс24
  • Каждый звонок оценивается по 6 критериям: приветствие, односложные ответы, эмоциональная вовлечённость, жаргонизмы, уточняющие вопросы, перебивание клиента
  • Вся статистика собирается в единую таблицу и автоматически уходит руководителю каждый вечер
  • Нулевые ручные действия после настройки — система работает сама

Воронка встреч в CRM (с AI)

  • Менеджер готовится к встрече по чек-листу, загружает запись в CRM
  • AI автоматически анализирует запись: потребности клиента, аргументы, возражения, итог и следующие шаги
  • Встреча засчитывается в KPI только при соблюдении всех условий

Виртуальный менеджер для любимых клиентов на авито с интеграцией с Битрикс24

  • ИИ-бот в Авито на базе Битрикс24 + n8n + AI
  • Умное ожидание: несколько сообщений подряд — один ответ
  • Ответы строго по базе знаний клиента, без фантазий
  • Бот понимает контекст объявления и тип объекта

Внутренние процессы и HR 5

Сводное фото рабочего дня всех сотрудников

  • Сводная таблица активности всех менеджеров в разрезе одного дня
  • Метрика просмотра компаний — сколько карточек открыл каждый сотрудник Учёт изменений в полях CRM — актуализация и добавление новой информации
  • Фиксация звонков: запланированных и выполненных без предварительного планирования
  • Контроль отработки задач — выполнение звонков, запланированных в предыдущие дни

Согласование отсутствия

  • Подача заявки с мобильного приложения
  • Двухуровневое согласование: непосредственный руководитель → коммерческий директор
  • Единый календарь отсутствий для бухгалтеров и руководителей
  • Автоматическое уведомление в Живой ленте перед началом отпуска

Производственное планирование и контроль инцидентов "План-факт", с платформой отчетов

  • Ежедневная фиксация выработки план/факт по участкам и оборудованию
  • Учёт инцидентов с типизацией причин — для системного анализа, а не ручных разборов
  • Фильтры рабочей зоны с быстрым отбором только по проблемным записям
  • Три роли доступа: Босс, Производственник, Плановый отдел — каждый видит своё

Доступы

  • Централизованное хранение логинов и паролей
  • Доступы к карточке открываются отдельно для каждого сотрудника или целого отдела
  • История просмотров: видно, кто и когда открывал карточку с доступом
  • Ссылка на сервис прямо в карточке — один клик до нужного сайта

HRM Битрикс24

  • Автоматическое создание учётных записей в Битрикс24, Яндекс Почте, Active Directory, корп. почте и телефонии при переходе на этап «Завести учётки»
  • Автоматическое создание учётки в 1С с нужной ролью и отделом после сдачи аттестации
  • Контрольные точки 3 и 6 месяцев переключаются по таймеру без участия HR
  • Воронка подбора в реальном времени и отчёт по причинам увольнений

1С, отчёты и интеграции 4

Дентал Про

  • Специализированная 1С‑система для зуботехнической лаборатории: заказы, производство, склад, ЗП и взаиморасчёты в одном интерфейсе
  • Полный цикл работы с заказом: оформление, сроки, этапы, фотопротокол, гарантийные работы, возвраты и переделки (в старших версиях)
  • Производственные наряды и техпроцессы: назначение техников по этапам, автоформирование нарядов, учёт комплектации и контроля качества (ОТК)
  • Продвинутый склад: материалы, инвентаризация, заявки на выдачу и поставщикам, контроль остатков и движения оборудования

Отчет по просроченной дебиторской задолжности в 1С

  • Базовый отчёт40 000 ₽
  • Совокупный расчёт по клиентув базе
  • ' + name + 'в\u00A0базе
  • ' + name + '' + rub(price) + '

Интеграция WhatsApp для Открытых линий Битрикс24

Решение работает без абонентской платы — вы платите только фейбуку за WhatsApp API.Позволяет получать сообщения от ваших клиентов в WhatsApp через штатный механизм открытых линий…

Обмен остатками и ценами между 1С и Битрикс

1. Воронка продаж в Битрикс (появляются стадии)2. Удобство сборки заказа — сборщик сам двигает стадии сделки (в т.ч. через телефон), отвественные получают уведомдения3. Заказы с…